EAFC: Produto entregue diferente do ofertado, solicitação de cancelamento e estorno não atendida.

Comprei uma atualização para o EAFC no dia 16/01/26, fiz o pagamento via pix e recebi o produto, porém o produto não condiz com o ofertado e solicitei o cancelamento e estorno do valor. Não tive retorno dessa loja nos primeiros dias, depois responderam a um WhatsApp, informei o ocorrido e disse que a plataforma de venda deles (Cakto pay) informa que eles não tem saldo para efetuar o estorno.

Recomendo denunciarem a página no Instagram e em qualquer rede social já que não passam de [Editado pelo Reclame Aqui].