Saque não foi creditado
Respondida
Presidente Venceslau - SP
17/11/2024 às 07:04
ID: 202185861
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesOntem fiz uma aposta, fui sorteado e na hora que eu fui sacar meu dinheiro fiz todo procedimento, pois não é a primeira vez que ganho, mais até o exato momento não creditou em minha conta, foi um saque de ******* reais, aguardo retorno, obrigado.
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Resposta da empresa
13/12/2024 às 13:50
Olá, tudo bem?
Agradecemos por trazer sua situação ao nosso conhecimento. Verificamos em nosso sistema e identificamos que a pendência foi resolvida, com o valor de R$ *******,00 já creditado em sua conta. Pedimos desculpas por qualquer transtorno e reforçamos nosso compromisso em oferecer um atendimento ágil e eficiente.
Caso tenha qualquer outra dúvida ou necessidade, estamos à disposição para ajudar!
Atenciosamente, JB Premium