Respondida

cupim com cheiro de podre

JBS - Friboi

cidade: Rio de Janeiro

O que aconteceu

Comprei uma peça de cupim Friboi, que estava aparentemente normal. Armazenamento e coloração ok. Porém, quando fui abrir para consumir (ao chegar em casa). Estava com um cheiro insuportável de podre!!! Comprei no Assaí atacadista de Cordovil no RJ. Peço que seja feito contato via whatsapp ou email.

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Interações da reclamação

  1. JBS - Friboi respondeu

    13/10/2026 às 09:39

    Olá, Angela!

    Aqui é o time de Atendimento ao Consumidor da Friboi.

    Antes de tudo, queremos agradecer por compartilhar sua experiência com a gente. É muito importante poder contar com a sua confiança para resolvermos juntos qualquer situação.

    Assim que recebemos o seu relato, iniciamos prontamente o processo de ressarcimento. Não se preocupe, você receberá todas as atualizações diretamente pelo seu WhatsApp, de forma prática e rápida.

    Foi um prazer enorme falar com você e acompanhar de perto sua solicitação. Aproveitamos para lembrar que sua opinião sobre o nosso atendimento é essencial para continuarmos melhorando sempre!

    Se surgir qualquer dúvida, estamos aqui para ajudar, é só entrar em contato com a gente através dos nossos canais:

    📞 Telefone/WhatsApp: 0800 011 5057 (de segunda a sexta-feira, das 8h às 17h)

    📧 E-mail: [email protected]

    Um abraço,

    Equipe de Atendimento ao Consumidor Friboi