Não resolvido

Demora excessiva no atendimento e falta de retorno por parte da empresa, mesmo com contatos semanais.

JC CARVALHO SINDICO

cidade: Hortolândia

O que aconteceu

Mais uma vez sem resposta, mesmo disponibilizando números para ser atendido supostamente por uma equipe a resposta não existe.

Falou sobre mensagens que não existem no grupo oficial, então preciso de esclarecimentos para saber quem faz parte dessa equipe para saber com quem devo falar no caso já que nem o sindico e nenhum membro oficial do corpo administrativo enviou mensagem no grupo que estou, que até então é o único canal para isso.

Fora as outras questões pendentes que não foram devidamente respondidas até o momento.

Uma demonstração continua de como não ser profissional, creio que seja caso de repensar e tentar assumir apenas compromissos mínimos que possa realizar.

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Tem dificuldade para responder e responder facilmente, cria subterfúgios e várias desculpas em situações que daria para responder facilmente com sim ou não, não sabe lidar com nenhuma questão que não seja obedecer cegamente o que ele diz, fala uma coisa na assembleia na frente de todos para logo após o encerramento assumir outra postura e não se retratar, atualizar, informar aos moradores.Recomendo que fujam o mais longe possível desse auto denominado profissional.