Comprei e não recebi o produto
Resolvido
João Pessoa - PB
15/08/2021 às 16:54
ID: 128149955
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesOlá, eu comprei uma escada pela internet no dia 12 de Junho de ******* e até a presente data não recebi. Comprei pelo mercado pago e confiei, estou no aguardo de um retorno de vocês.
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Resposta da empresa
16/08/2021 às 08:44
Bom dia sr. Martinho, sou Raul da Loja JC FERRAMENTAS, somos uma loja exclusivamente Física situada no bairro de Guaianases em São Paulo - SP, não trabalhamos com E-comerce ou quaisquer tipo de venda online.
Essa sua reclamação com a gente se trata de um engano, visto que não temos vinculo algum com essa sua compra efetuada.
Entendo o motivo do engano pelo fato de o nome Fantasia dessa suposta loja que o senhor fez a compra ser o mesmo que o nosso, mas peço por favor que entenda que não temos vinculo algum com esta compra.
Consideração final do consumidor
15/07/2023 às 17:30
Eu só lamento que [Editado pelo Reclame Aqui] estejam utilizando o nome da empresa de vcs para aplicar [Editado pelo Reclame Aqui] nas pessoas
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10