O que aconteceu
Fiz uma compra de um jogo de sofá de 2 e 3 lugares no dia 04/09 e veio com a cor errada um veio na cor correta e outro com cor errada , tentei de várias formas resolver com a empresa e até o momento nada . Hj faz exatamente 1 mês que já se passou . Eles ainda pediram para que não usasse assim eu fiz estou sentando no chão sem usar e nada de solução do problema.
Reclamações parecidas
4Interações da reclamação
JCarneiro Moveis respondeu
07/10/2026 às 09:53
bom dia Roberto não encontramos nenhum registro de vendas neste cpf e também em seu nome, você tem certeza que esta compra foi em nossa loja em Curitiba, caso for preciso de mais informações em qual nome foi a compra, caso se não for em nossa loja favor baixar este reclame aqui.Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?NãoVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento0não indico a ninguém
Resposta final da empresa
16/10/2026 às 11:44
bom dia, este cliente não e de nossa loja nunca comprou com nos e não temos registro de vendas neste cpf e nome deste cliente portanto consideramos que esta avaliação seja anulada pelo reclame aqui e desconsiderada esta avaliação do cliente.