Trocador de peça!

Não respondida
Mariana - MG
09/12/2024 às 10:10
ID: 204063639
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesLevei meu carro pra verificar um barulho quando aperta a embreagem!
Em conversa com o gerente ele condenou uma peça chamada cilindro, durou 2 horas para fazer a troca, peguei o carro com a lataria, forro de porta e volante sujos de graxas
Sai com o carro de lá e o barulho permanecia andei um dia para observar e retornei no outro dia para fazer a reclamação!
No segundo dia o mesmo rapaz já veio com outro diagnóstico dizendo que eu teria que trocar a embreagem por completo, então se ele tivesse dito isso no primeiro diagnóstico eu não teria pagado pra trocar a tal peça atoa!
Levei a um mecânico de confiança ele disse que eu não precisava trocar a embreagem, então voltei a oficina e o gerente disse que o ele poderia fazer era colocar outra peça, então ele ia permanecer no erro pois o barulho não tem nada a ver com essa peça!
Nesse caso ele iria colocar a peça novamente o carro iria permanecer com o barulho então paguei por um serviço que não foi resolvido!
O gerente não sabe conversar não sabe atender o cliente!
A oficina é troca de peça somente!