Estorno não realizado após cancelamento de passeio devido a desastre natural

Não respondida
Natal - RN
18/07/2025 às 20:32
ID: 222462847
Contratei o serviço de passeio com a empresa JE Hoffman em abril/2024 para uso em maio/2024 mas, devido as enchentes, o passeio não foi realizado. Eles entraram em contato avisando que fariam o estorno da compra (foi via cartão de crédito) mas não fizeram.. sempre que entro em contato para falar sobre, nunca obtenho resposta.
Acionei os meios judiciais para sanar o problema!