Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Santos - SP

19/01/2024 às 12:09

ID: 180824477

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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Viajei de 8 a 15/01/******* para Gramado. Compramos o tranfer do aeroporto de Porto Alegre para Gramado pelo Prime. Escolhemos a empresa porque disseram que o transporte teria cadeirinha para o nosso filho de 3 anos (que nao iria querer viajar no colo e ao optar pelo assento, seria cobrado e não mais gratuito). O valor para nós 4 (2 adultos+ criança dr 3 anos na cadeirinha+ 1 bebe de colo) foi de ******* reais usando o aplicativo. O que a princípio parecia ser um bom valor, acabou sendo um [Editado pelo Reclame Aqui] pois nao nos foi ofertado cadeirinha nem na ida e nem na volta (sendo que na ida cobrei que tivesse ao menos na volta).

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Consideração final do consumidor

16/04/2026 às 15:43

Nao tivemos retorno da empresa

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

5