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Transfer Porto Alegre-Gramado: Parada não informada gera atraso e constrangimento

Contratei, com antecedência, o serviço de transfer entre Porto Alegre e Gramado (ida e volta), realizando toda a negociação p...

Não respondidaHá 1 mês
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Abandono de passageiros e extravio de pertences em City Tour da JE Hoffmann Turismo

Durante o passeio City Tour, adquirido na JE Hoffmann Turismo sob o pretexto de ser um bônus da compra do passeio da Maria Fu...

Não respondidaHá 7 meses
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Péssima experiência em passeio de trem: atraso, veículo inadequado e descaso com o cliente

No dia 16.11 fomos para um passeio de trem em que ficou combinado que uma van passaria no nosso hotel, esperamos 45 min e foi...

Não respondidaHá 9 meses
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Estorno não realizado após cancelamento de passeio devido a desastre natural

Contratei o serviço de passeio com a empresa JE Hoffman em abril/2024 para uso em maio/2024 mas, devido as enchentes, o passe...

Não respondidaHá 1 ano
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Serviço não prestado

Paguei transfer de POAxGramado para o dia 19/03/24, mas não tinha ninguém nos esperando no aeroporto. Mandei msg e não obtive...

Não respondidaHá 1 ano
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