Cancelaram passeio e não reembolsaram
Resolvido
Linhares - ES
09/07/2023 às 08:32
ID: 167863877
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesFechamos um passeio com eles, eles cancelaram as 18h do dia anterior, alegando problema com a van. O passeio começaria as 7:30h no dia seguinte. Reagendar para dali a 3 dias, mas o tempo mudou e cancelamos no dia anterior, pela manhã. Eles não responderam a mensagem de cancelamento e não nos reembolsaram
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Consideração final do consumidor
16/02/2024 às 14:09
O desenrolar, apesar de se resolver, foi bem demandante, então não voltaria a fazer negócios com a empresa
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
5