Promessa de liberação de crédito não cumprida e recusa de reembolso

Reclamação não resolvida

Não resolvido

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Campinas - SP

28/07/2025 às 21:32

ID: 223203361

Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano

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No dia [06/02/2024], entrei em contato com a empresa [assessoriae consultoria ] (CNP*****J, para contratar um serviço de liberação de crédito. Fui convencida a realizar um pagamento de R$ 3.000 com a promessa de que o crédito seria liberado em até 48 horas.

Após o pagamento, começaram a surgir novas exigências de taxas e valores.no valor 1.500 Quando pedi o cancelamento e o reembolso, a empresa recusou e desapareceu. Estou me sentindo enganada e [Editado pelo Reclame Aqui]. E ainda entrei em crise depressão e ansiedade
Já registrei boletim de ocorrência e uma reclamação no Procon. Solicito urgência no reembolso do valor pago, ou tomarei as medidas legais cabíveis.
Valor pago: R$ 3.000
Forma de pagamento: [PIX,
Data do pagamento: 26/03/2042

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Consideração final do consumidor

05/09/2025 às 05:19

Quero meu dinheiro de volta 20 meses ja e nada ja procurei todos os meio amanha estarei cm uma reunião cm a defensoria pública

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

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