Jelly

Reclamar dessa empresa

Rio de Janeiro - RJ

28/09/2015 às 15:39

ID: 14790013

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei duas sapatilhas Campana (modelos diferentes). apesar de ter comprado em dezembro de ******* só usei unas 6 vezes cada uma delas.

As sapatinhas rasgaram / abriram no mesmo local.

entrei em contato com o site da Jelly melissa e fui informada que não poderiam fazer nada, pois já havia expirado o prazo de 30 dias para troca.

estou indignada! sempre fui cliente da Jelly melissa e não espera um descaso desses. as sapatilhas estão em perfeito estado. E tenho a caixa das duas que comprovam a compra.

me sinto desrespeitada, pois trata-se de um defeito e não de mau uso. esperaria um pouco mais de respeito como consumidora que sou, ou era dos produtos da marca.