Atraso excessivo na entrega do pedido
Respondida
Niterói - RJ
11/08/2026 às 00:30
ID: 256129025
Fiz uma compra e meu pedido não sai nunca para entrega, paguei antecipado com promessa para entrega em 5 dias e já se foram 2 semanas ou mais. Se não vai entregar, porque vendem? Provavelmente não comprarei mais, pois o pós compra é horrível.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:36
Olá, Rodrigo, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail, referente ao seu pedido, poderia dar uma olhadinha, por favor?
Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos por nos dar a oportunidade de tratar essa questão diretamente com você. Isso será importante para melhorarmos nossos processos e evitarmos contratempos no futuro.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Jequiti 💜