Qual a reputação de Jequiti Cosméticos - Loja Virtual?

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O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como REGULAR. A nota média nos últimos 6 meses é 6.3/10.

Desempenho de Jequiti Cosméticos - Loja Virtual

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1039 reclamações avaliadas, e a nota média dos consumidores
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Dos que avaliaram, 39.9% voltariam a fazer negócio.
Ícone de certo ou correto para porcentagem de resolução das reclamações recebidas.
A empresa resolveu 76.3% das reclamações recebidas.
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O tempo médio de resposta é 4 dias e 9 horas.
Os dados correspondem ao período de 01/02/2026 a 31/07/2026

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Reclamações respondidas para Jequiti Cosméticos - Loja Virtual

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Reclamações

Atraso na entrega de perfume comprado e pago via pix

Fiz uma compra de perfume na loja online no dia 26/07/2026, e ainda não recebi, já fiz varias reclamações no whatsApp, fone *...

RespondidaHá 2 dias
Atraso excessivo na entrega e falta de suporte

Realizei uma compra no site da Jequiti no dia 03/07/2026, com prazo final de entrega prometido para o dia 13/07/2026. Deram u...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de suporte no canal de atendimento

Olá! Realizei uma compra no dia 24/07, com prazo de entrega previsto para 03/08, porém, até o momento, não recebi o produto n...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de retorno no atendimento

Fiz uma compra no site Jequiti no dia 22/08/26 com previsão de entrega para o dia 03/08. O produto não chegou e deram um novo...

RespondidaHá 2 dias
Atraso na entrega e falta de reembolso pela transportadora da Jequiti

Fiz uma compra com a Jequiti deram uma data para entregar o produto, porém a transportadora não entregou o produto. Entrei em...

RespondidaHá 2 dias
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