Não recebi minhas duas compras e o SAC não me retorna
Dia 18/05/2026 realizei uma compra pelo site no valor de 45,80 e dia 20/05/2026 outra no valor de 37,21. As duas compras não foram entregues e no site...
Não respondida
Ler reclamação completaJequiti Cosméticos - Loja Virtual é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.5/10.
- Reclamações recebidas
- 1.507
- Reclamações respondidas
- 99,8%
- Aguardando resposta
- 3
- Reclamações resolvidas
- 79,1%
- Voltariam a fazer negócio
- 38,5%
- Reclamações avaliadas
- 771
- Nota média do consumidor
- 4,37
- Tempo médio de resposta
- 3 dias e 23 horas
Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da Jequiti Cosméticos - Loja Virt... nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Mai 2026 | Ruim |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
| Out 2026 | Regular |
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O que dizem sobre Jequiti Cosméticos - Loja Virtual
Reclamações
Não recebi meus produtos resgatados e a Jequiti não me dá retorno
Gostaria de uma solução para o meu problema fiz um resgate desde 08/07/2026 , antes conseguia falar com atendente no número da Jequiti baú, hoje e só ...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi meu pedido ***** da Loja Online Jequiti
Assunto: Atraso na entrega do pedido *****Prezados,Venho por meio desta registrar uma reclamação formal referente ao atraso na entrega do meu pedido d...
Não respondidaLer reclamação completaNão recebi parte dos produtos que comprei e o suporte demora a responder
Fiz uma compra de produtos cm está no anexo, só q três destes não vieram, assim q abri a caixa tirei foto e mandei p o suporte e desde então a demora ...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
32,21%
Perfumarias
Problemas
36,86%
Atraso na entrega
Produtos
36,14%
Perfume
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