Atraso na entrega e falta de suporte
Em réplica
São Paulo - SP
10/08/2026 às 21:16
ID: 256118123
Fiz uma compra dia 30/07, e não recebi ainda, já preenchi 3 vezes um.questionario pelo WhatsApp e não tive resposta, não tem como rastrear e telefone impossível.
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Resposta da empresa
12/08/2026 às 14:20
Olá, Ângela, bom dia!
Esperamos que esteja bem.
Enviamos uma mensagem para o seu e-mail, referente ao seu pedido, poderia dar uma olhadinha, por favor?
Lamentamos pelos transtornos causados e agradecemos por nos dar a oportunidade de tratar essa questão diretamente com você. Isso será importante para melhorarmos nossos processos e evitarmos contratempos no futuro.
Atenciosamente,
Equipe de Atendimento Jequiti 💜
Réplica do consumidor
12/08/2026 às 14:43
Só posso avaliar qdo receber os produtos que comprei