Não entrega e não devolve o valor pago

Não respondida
Vitória - ES
25/09/2026 às 12:31
ID: 260050327
Fiz uma compra no site no dia 7 de julho, com previsão de entrega até o dia 17 de julho, a última atualização do site referente a entrega foi no dia 15 de julho, o produto ainda não foi entregue, já entrei em contato por vários canais e não recebo nenhum retorno, a empresa não tem um SAC, o Instagram não te ajuda em nada, e o WhatsApp diz que tem chamado em aberto e nada acontece. Na última reclamação que fiz aqui o responsável me deu 12 dias úteis, falando ainda que era prioridade, já se passaram 2 meses e nada,a empresa se recusa a entregar o produto e ou fazer a devolução do meu dinheiro.