Pedido em Atraso e Falta de Atendimento ao Consumidor
Não respondida
São Paulo - SP
05/06/2026 às 12:43
ID: 250492899
Estou com um pedido em atraso cuja previsão de entrega era 26/05/2026 e, até o momento, não recebi qualquer atualização sobre a entrega.
Além do atraso, não consigo obter atendimento adequado. O site não disponibiliza um canal de atendimento ao consumidor e o WhatsApp é totalmente robotizado, sem opção efetiva de falar com um atendente para resolver o problema.
Solicito informações sobre o status do pedido e uma previsão real de entrega, bem como uma solução para a falta de atendimento ao consumidor.