Reclamação não respondida

Não respondida

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Paulista - PE

27/01/2023 às 22:34

ID: 158281351

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Fomos para Jeri e pelo horário do nosso voo de volta fechamos um transfer privativo no valor de
*******,00, pois todos alegavam não ser possível o transfer compartilhado (*******,00). Fechamos com a empresa ida no compartilhado e volta no privativo. No dia da volta, o sr Regis me manda um tranfer compartilhado, sem nem sequer me ligar pra explicar nada. Após entrar em contato ele diz q o carro havia quebrado. Então aceitamos ir no compartilhado, pois era nossa opção desde o início, e combinamos que ele ressarciria a diferença de serviço (*******,00). Isso ocorreu dia 16/01/*******. Até hj o sr Regis vem enrolando com desculpas e não nos devolveu a diferença no valor do serviço prestado. Já tentei várias vezes resolver e ele sempre com desculpas. Quem estiver lendo, não feche serviço com esta empresa. São desonestos! A empresa é Jeri tour, na pessoa do Regis ou Reginaldo.

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