Falta de resposta e dificuldade de acesso após compra na Jessica Hair
Resolvido
Mogi Mirim - SP
19/11/2025 às 10:30
ID: 232309945
Realizei uma compra na loja jessica hair no dia 14/11 me mandaram mensagem agradecendo a compra e me informando que em 48 horas me enviava o rastreio. Fiquei no aguardo esperando entro no site esta em expedição entrei em contato no dia 17/11 para saber e ninguem responde só fica enviando link de whats para resolver e ninguém responde sua dúvida. Hoje entrei acessar a página com meu login simplesmente não entra.
Quero uma resposta pois na hora da venda super receptivos no pós venda é um descaso
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Resposta da empresa
01/12/2025 às 09:46
Olá!
Agradecemos por entrar em contato e por relatar sua situação.
Ficamos muito felizes em saber, através da sua própria confirmação, que o seu pedido foi concluído com sucesso e que está tudo certo agora!
Se surgir qualquer outra dúvida ou se precisar de suporte futuramente, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
EQUIPE JESSICA HAIR
Consideração final do consumidor
01/12/2025 às 13:53
Bom
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Sim
Nota do atendimento
10