Lacraste

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Recife - PE

07/10/2024 às 18:17

ID: 199077475

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No extrato do meu cartão de crédito, com vencimento em 15/09/*******, recebi 3 cobranças seguidas, de umas alegadas compras realizadas nos dias 10/08, /11/08 e 12/08, no valor de *******,91 cada compra.
procurei entrar em contato com a empresa, cujo nome fantasia é LACRA ORDINÁRIA, CNPJ 28.*******.*******/*******89, com razão social VINICIUS VIDAL MATOS, telefone*******, mas não obtive qualquer resposta. Também escrevi para o e-mail *******, mas também não me responderam.
Entrei em contato com o a operadora do meu cartão de crédito, de bandeira MASTERCARD, e fui informada de que fiz essa compra por meio do meu cartão virtual. Todavia, não reconheço essa compra, e procurei contato com a empresa exatamente para afastar qualquer dúvida de minha parte. Pelo absoluto silêncio, tanto por telefone, quanto por e-mail, e pela cobrança de três valores idênticos em 3 dias seguidos, fiquei desconfiada, e resolvi solicitar a interveniência de vocês. Caso não haja qualquer resposta, começo a acreditar que fui vítima de um [Editado pelo Reclame Aqui], e deixo meu registro para que outras pessoas, caso tenham passado por isso, se unam a mim para que tomemos providências. Pelo que percebi, o cartão de crédito não se envolve nessas falcatruas, e somos nós, as vítimas, que temos que correr atrás de uma solução. A alegação de que a compra por meio de cartão de crédito virtual é segura, é balela. Conheço uma senhora que viveu exatamente o mesmo problema ( fez uma compra por meio do cartão virtual), e perdeu o dinheiro, já que o cartão de crédito alegou a mesma coisa e se isentou de qualquer responsabilidade.
Deixo aqui o meu depoimento para que sirva de alerta para que outras pessoas não caiam nesses engodos e confiram frequentemente as compras realizadas. Talvez assim consigamos evitar alguns prejuízos.