Atendente do E-commerce não dá atenção e cliente ameaça abandonar a plataforma

Reclamação respondida

Respondida

Reclamar dessa empresa

Uberlândia - MG

03/03/2026 às 16:50

ID: 242217271

Boa tarde!

Mandei uma mesangem para melhoria do meu ecomerce 23/12/2025, me responderam ontem, tem um atendente lá que não nos dão a mínima atenção, preciso que mudem o atendente ou então vou abandonar a plataforma.

Compartilhe

Resposta da empresa

28/07/2026 às 16:40

Prezado Valdir,

Lamentamos pelo transtorno e pela experiência que você teve.

Atualmente, nosso time está acompanhando o caso de perto e mantendo contato constante com a Laura Costa e com a equipe da Estilo Ar, inclusive por meio do WhatsApp, para garantir que todas as tratativas ocorram da forma mais ágil possível.

Seguimos totalmente à disposição para prestar qualquer esclarecimento adicional e dar continuidade ao atendimento até a conclusão da demanda.

Conte conosco.

Atenciosamente,

Atendimento JET