O que aconteceu
Comprei um comando veio desalinhado o mecânico disse
Eles disseram que era só tira um e por outro e não foi bem assim . Não responde mais pra solicita a troca chamo de outros números responde fala da troca não responde mais
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4Interações da reclamação
JET MOTOS PECAS SERVICOS E PREPARACOES respondeu
30/09/2026 às 13:33
Olá!
Esclarecemos que recentemente passamos por uma mudança em nosso sistema de atendimento e, atualmente, nosso atendimento comercial e suporte são centralizados em um novo número oficial. Número é: 47 9989-7368
Os números antigos dos vendedores foram desativados e, ao enviar uma mensagem para esses números, é encaminhada automaticamente uma mensagem informando sobre a troca de número e indicando o contato correto para atendimento.
Também verificamos o caso e, em nenhum momento, houve contato do cliente com o WhatsApp do nosso suporte SAC, responsável pelo atendimento e acompanhamento de solicitações como essa.
Portanto, caso o contato seja realizado pelo canal oficial informado na mensagem automática, nossa equipe estará à disposição para verificar a situação do comando e dar o devido suporte para a resolução do caso.