Não resolvido

Mapa para moto não funciona corretamente, causando falhas e perda de desempenho.

JET MOTOS PECAS SERVICOS E PREPARACOES

cidade: Brasília

O que aconteceu

Fiz a compra de um mapa pra minha moto porém não funcionou como o esperando me causando problema no acerto da moto como falhas de funcionamento buracos na aceleração sem contar que a moto não tem o desempenho como deveria já testei vários componentes da moto e não tem como ser problema na moto

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. JET MOTOS PECAS SERVICOS E PREPARACOES respondeu

    21/08/2026 às 13:22

    Olá! Sentimos muito pelo mapa não ter ficado 100% na sua moto.

    Ressaltamos que o mapa adquirido foi desenvolvido e ajustado especificamente para a moto do cliente CG FAN/TITAN 2023, seguindo os parâmetros de funcionamento previstos para essa configuração.

    Assim que identificada a insatisfação com o funcionamento, nossa equipe de suporte se colocou à disposição para realizar os devidos ajustes e prestar todo o atendimento necessário para buscar a solução do problema. No entanto, conforme registrado em nossos atendimentos, o cliente informou que não deseja prosseguir com o suporte ou realizar novos ajustes no mapa.

    Dessa forma, registramos que a empresa disponibilizou o suporte necessário para a tentativa de solução, porém o cliente optou por não dar continuidade ao atendimento oferecido.

  2. Consumidor respondeu

    24/08/2026 às 12:51

    Ficou à disposição de não fazer o reembolso do valor que foi pago isso sim foi feito tudo conforme no vídeo explicativo que me enviaram porém só querem vender e cliente que se dane !!!

  3. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Não
    Voltaria a fazer negócio?Não
    Nota do atendimento0

    Empresa me decepcionou