Aguardando estorno de pedido não recebido com atendimento péssimo

Respondida
Várzea Paulista - SP
18/03/2026 às 09:42
ID: 243602835
BOA TARDE AGUARDANDO O ESTORNO DO PAGAMENTO DO PEDIDO ***** DIA 20/02 ATE AGORA NÃO RECEBI E NÃO QUERO MAIS O TELEFONE NÃO FUNCIONA PARA RECEBER LIGAÇOES ATENDIMENTO PESSIMO.
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Resposta da empresa
18/03/2026 às 15:51
Prezada Marilia,
Boa tarde.
Informamos que o estorno do pagamento referente ao pedido n ***** foi realizado imediatamente após a sua solicitação nesta data.
Em relação ao contato telefônico, pedimos, por gentileza, que verifique se está utilizando o número correto de atendimento e se a ligação está sendo realizada dentro do nosso horário de funcionamento, para que possamos auxiliá-lo(a) da melhor forma possível.
Permanecemos à disposição para qualquer esclarecimento adicional.