Pedido não entregue, cancelamento não processado e falta de estorno do valor pago.
Não respondida
Jundiaí - SP
17/09/2025 às 12:59
ID: 227148619
No dia 13/9/2025, realizei um pedido junto à empresa [ jet printer], efetuando o pagamento no valor de R$ 50,00 referente ao produto/serviço e entrega.
Solicitei que a entrega fosse realizada em determinado horário, mas a empresa informou que não poderia atender ao horário combinado. Diante disso, comuniquei meu desejo de cancelar o pedido.
Apesar disso, a empresa afirmou que já havia solicitado o motoboy e deixou de dar retorno por mais de 1h30. Somente depois desse período me retornaram informando que enviariam um link, porém nesse momento reforcei que não queria mais o pedido, pois já havia saído do local.
Até o momento, não houve devolução do valor pago.