Não respondida

Pedido não entregue, cancelamento não processado e falta de estorno do valor pago.

Jet Printer - Gráfica

cidade: Jundiaí

O que aconteceu

No dia 13/9/2025, realizei um pedido junto à empresa [ jet printer], efetuando o pagamento no valor de R$ 50,00 referente ao produto/serviço e entrega.

Solicitei que a entrega fosse realizada em determinado horário, mas a empresa informou que não poderia atender ao horário combinado. Diante disso, comuniquei meu desejo de cancelar o pedido.

Apesar disso, a empresa afirmou que já havia solicitado o motoboy e deixou de dar retorno por mais de 1h30. Somente depois desse período me retornaram informando que enviariam um link, porém nesse momento reforcei que não queria mais o pedido, pois já havia saído do local.

Até o momento, não houve devolução do valor pago.