Não respondida

Veículo apresentou problemas após compra e não quero mais ficar com o carro

JET VEL COMERCIO DE VEICULOS

cidade: São Paulo

O que aconteceu

Comprei um veículo recentemente nessa agência e, logo após a compra, o carro apresentou problemas mecânicos e falhas que geraram insegurança e perda de confiança no produto.

Atualmente, o veículo apresenta falha na partida e não liga, impedindo o uso normal.

Além dos problemas apresentados, a primeira parcela do financiamento já está próxima do vencimento, gerando prejuízo financeiro ao consumidor por um veículo que atualmente apresenta falhas e não está em condições normais de uso.

Nos primeiros dias após a compra, manifestei interesse em devolver o veículo, porém fui convencida pela empresa a não prosseguir com a devolução.

Diante da situação, não tenho mais interesse em permanecer com o carro e busco solução definitiva.

O caso já foi encaminhado ao Procon.