Não respondida

Não consigo resolver meu problema com a Jettax há 2 meses

JETTAX TECNOLOGIA E SERVICOS ONLINE

cidade: São Bernardo do Campo

O que aconteceu

NÃO INDICO, CUIDADO COM ESSA EMPRESA!!!

Estou em uma saga de mais de 2 meses com a JETTAX, ja abri vários chamados e sem solução.

Ultima tentativa foi abrir um chamado na ouvidoria dia 19/08/2026 que até hoje não foi atendido, recebi o contato de uma consultora que apenas me diz " o time executou a rotina e deu certo" sem provas, sem analise, sem contato.

De tanto insistir me ligaram, quase 19:00 horas e como não tinha ninguém no escritório não atendemos, sem aviso prévio e sem comunicação.

A resolução que a JETTAX achou foi seguir com cancelamento do meu plano com a empresa, recebi a noticia hoje que minha rescisão será dia 31/10/2026 preciso pegar os dados e fazer backup.

Atendimento péssimo, suporte horrível, fora as multas que tive que pagar aos clientes porque o sistema da jettaz trazia o DAS e a declaração e não transmitia no portal.

Totalmente insatisfeito!! nem terminei de pagar a implantação do contrato e vou ser cancelado!