JettCom pessimo servico
Respondida
Itapecerica da Serra - SP
16/07/2026 às 08:37
ID: 254052279
Empresa totalmente irresponsável com a satisfação do cliente, sinal pessimo, desculpas e visitas técnicas sem nenhum resultado, vc fica mais de uma semana sem internet contabilizando mensalmente todos os dias que o sinal simplesmente cai. Mais no dia correto o boleto vem e ainda cobra juros se vacilar! Não recomendo, atendimento pessimo e acham que desligar o moldem tá tomada resolve.
Compartilhe
Resposta da empresa
17/07/2026 às 08:32
Olá, Thiago!
Agradecemos por compartilhar sua experiência e lamentamos pelos transtornos ocasionados.
Assim que tomamos conhecimento da situação, realizamos o contato para compreender o ocorrido, prestar os esclarecimentos necessários e adotar as tratativas cabíveis, sempre buscando uma solução de forma ágil e transparente.
Reforçamos que nosso compromisso é oferecer um serviço de qualidade e um atendimento pautado no respeito e na atenção às necessidades de nossos clientes. Permanecemos à disposição por nossos canais oficiais para qualquer suporte que venha a ser necessário.
Atenciosamente,
Equipe Jettcom Telecomunicações