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Olá, realmente houve um atraso por parte dos correios, porém sempre mantivemos o contato com o comprador e fazendo o possível para resolver o caso da melhor forma.
De acordo com o rastreamento:

Objeto aguardando retirada no endereço indicado.
Rua Camboriu, *****
Fazenda
Itajai - SC
Para retirá-lo, é preciso informar o código do objeto e apresentar documentação que comprove ser o destinatário ou pessoa por ele
oficialmente autorizada.
03/07/2026 11:24
Objeto em transferência - por favor aguarde.
de Unidade de Distribuição, Itajai - SC
para Agência dos Correios, Itajai - SC
03/07/2026 09:47
Objeto não entregue - carteiro não atendido.
Itajai - SC
Por favor, aguarde. Será informada aqui a unidade em que o objeto ficará disponível para retirada
02/07/2026 11:51
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
02/07/2026 09:13
Objeto não entregue - carteiro não atendido.
Itajai - SC
Por favor, aguarde. Será realizada nova tentativa de entrega
01/07/2026 14:46
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
01/07/2026 08:35
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
30/06/2026 15:36
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
30/06/2026 08:34
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
29/06/2026 12:22
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
29/06/2026 07:48
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
26/06/2026 17:17
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
26/06/2026 08:44
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
25/06/2026 18:31
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
25/06/2026 08:57
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
24/06/2026 17:38
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
24/06/2026 09:33
Saída para entrega cancelada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
24/06/2026 08:55
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
24/06/2026 08:24
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
23/06/2026 16:45
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
23/06/2026 08:20
Tentativa de entrega não efetuada.
Itajai - SC
Será efetuada nova saída para entrega
22/06/2026 16:52
Objeto saiu para entrega ao destinatário.
Itajai - SC
É preciso ter alguém no endereço para receber o carteiro
22/06/2026 08:32
Objeto em transferência - por favor aguarde.
de Unidade de Tratamento, Curitiba - PR
para Unidade de Distribuição, Itajai - SC
16/06/2026 21:47
Objeto em transferência - por favor aguarde.
de Unidade de Tratamento, Bauru - SP
para Unidade de Tratamento, Curitiba - PR
13/06/2026 16:58
Objeto em correção de rota.
Bauru - SP
Identificamos o equívoco e em breve seu objeto será reencaminhado
13/06/2026 16:58
Objeto em transferência - por favor aguarde.
de Agência dos Correios, Franca - SP
para Unidade de Tratamento, Ribeirao Preto - SP
10/06/2026 08:09
Objeto postado após o horário limite da unidade.
Franca - SP
Sujeito a encaminhamento no próximo dia útil
09/06/2026 20:04
Etiqueta emitida.
BR
Aguardando postagem pelo remetente
05/06/2026 10:22

O cliente devido ao atraso resolveu cancelar a compra e fizemos o reembolso do valor pago.

Tive que cancelar a compra pois a informação que tentaram entregar o produto não é verdadeira. Fiquei em casa no dia indicado pela empresa que os correios iriam entregar e não veio ninguém aqui. Interessante que compro pelas mais diversas plataformas e todo mundo consegue entregar no meu endereço, só essa empresa não conseguiu. Temos inclusive funcionário do condomínio a disposição para receber. NÃO HOUVE TENTATIVA DE ENTREGA NO ENDEREÇO.