Total falta de profissionalismo

Foi feita a compra de duas portas com forra e mais alguns acessórios isso no dia 06/12 com entrega combinada para o dia 08/12, a empresa não entregou e nem se deu o trabalho de ligar para avisar, depois de diversas vezes ligando consegui contato onde foi confirmada a entrega ainda para o mesmo dia, passando o horário de funcionamento a mesma não entregou como combinado, no primeiro horário do dia 09/12 fui ate o estabelecimento para retirar as portas e trazer pois o pedreiro já estava esperando para fazer a instalação das mesmas .

as portas não estavam finalizadas, como estava com pressa decidi trazer mesmo assim, quando informei que queria o dinheiro do frete que eu havia pago se propuseram a entregar em 30 minutos no máximo uma hora, como não queria me estressar aceitei.

Quase duas horas depois e nada....

liguei diversas vezes pelo meu telefone e ninguém atendia ligue de um outro numero e assim consegui retorno, dizendo que estavam a caminho, depois de mais meia hora já não atendiam mais o outro numero, quando eu estava desistindo e indo cancelar a compra resolveram entregar.

resumo da historia estou com as portas, tive que pagar o pedreiro e ele não conseguiu fazer a instalação pois o horário já não ia mais dar, vou ter que esperar mais uma semana para resolver meu problema que poderia nem ter existido caso a empresa se preocupasse com o cliente. Não compro mais e não recomento.