O que aconteceu
Após 2 dias de compra do veículo, foi detectado junto ao meu mecânico de confiança que o veículo tinha sido batido e diversos itens estava avariado, com valor aproximado para consertar de 10.*******,00. Sendo esses:
2 bandejas completas com pivô.
2 kit batente completpo com rolamento
1 kit presilha do para barro
1 kit presilha do parachoque
1 kit embreagem
1 escapamento traseiro
1 reparo no volante do motor.
Imediatamente fui pessoalmente solicitar a troca do veículo, e o comerciante me informou que por conta das festividades de fim de ano o Detran não estava emitindo documento, que a troca do veículo seria possível após o mesmo estar em meu nome. Em janeiro após o documento estar em meu nome, solicitei a troca e então foi dito que não tinha nenhum carro na loja que se equiparasse ao valor do meu e nenhuma solução ou reparou foi feito.
Após uma semana vi nas redes sociais da loja um veículo de valor igual ao meu e solicitei a troca do bem financiado junto ao Santander, (eu já havia conferido a possibilidade junto ao banco da transferência do financiamento), porém, o foi negado pelo banco, pois o veículo tinha restrições.
Nas demais semanas eu venho soltando a troca ou devolução do valor que dei de entrada(20mil), e a quitação do financiamento (17mil), porém, o lojista não aceita e não soluciona. Ele me ofertou um veículo muito acima do que eu me programei para pagar (56mil reais), onde o juros ficaria altíssimo, (mais de 100mil reais), pois já tenho dois financiamentos em meu nome. E eu deveria deixar o Honda Fit no meu nome da loja até ele conseguir vender.
A loja não me deu nota fiscal, *******, nada. Eu tenho um certificado de garantia pelo whatsapp onde está com os dados de meu esposo.
O veículo que entregamos como entrada (celta), não sabemos nem se ele transferiu, pois pediu para assinar uma procuração para transferência.
Descobrimos que o Honda fit era de leilão somente depois tentarmos contratar um seguro. O lojista informou que o carro tinha laudo cautelar aprovado, o que claramente é mentira. O laudo cautelar desse carro é reprovado.