O que aconteceu
Fiz uma compra na Hyper Ofertas em Fevereiro/******* e até o presente momento não recebi os produtos, fazem 90 dias que realizei a compra e segundo a Hyper a transportadora contratada é a JG Negocios e que os produtos estavam com a tranportadora, agora, indormaram que eu tinha que falar com a JG, é um jogo de empurra, e nada da entrega da minha compra.
Espero que a JG se manifeste pelo menos para esclarecer as coisas.
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4Interações da reclamação
JG NEGOCIOS E SOLUCOES respondeu
08/05/2023 às 12:00
Bom Dia!
Em contato com a Sra Mirian Dias, informamos que nossa empresa é do ramo de intermediações de serviços financeiros e não de transportes e que a empresa em questão enviou o cnpj da empresa errada direcionando para nossa empresa. Solicito uma replica corroborando com nosso entendimento. Obrigado
Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor
Avaliação do consumidor
Problema foi resolvido?SimVoltaria a fazer negócio?NãoNota do atendimento5Boa tarde.Recebi uma ligação da empresa JG Negocios, informando que ela não é do ramo de transporte, desde já agradeço o atendimento e peço desculpas pelo ocorrido.A Hyper ofertas é uma [Editado pelo Reclame Aqui] e envolve empresas que não tem nada a ver com o problema.