Bora de couro com sola defeito

Olá! Tudo bem?
Sentimos muito pelo ocorrido com a sua bota.
Verificamos que a compra foi realizada em outubro de 2024 e, por esse motivo, o produto já está fora do período de garantia.
Como também houve um atendimento anterior para esse mesmo item, infelizmente não conseguimos realizar uma nova troca ou substituição neste momento.
Agradecemos a sua compreensão e permanecemos à disposição caso tenha qualquer outra dúvida.