Produto ruim.
Comprei uma bolsa e com poucos meses de uso já quebrou o fecho e descolou o forro.
Não respondida
Ler reclamação completaJGean Calçados é confiável?
Desempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 84,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,55
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Histórico da reputação
Confira como esteve a reputação da JGean Calçados nos últimos 6 meses
| Data | Status |
|---|---|
| Abr 2026 | Sem índice |
| Mai 2026 | Sem índice |
| Jun 2026 | Regular |
| Jul 2026 | Regular |
| Ago 2026 | Regular |
| Set 2026 | Regular |
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O que dizem sobre JGean Calçados
Reclamações
Sandália com defeito e loja se isenta da responsabilidade
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Não respondidaLer reclamação completaAtraso no estorno após devolução da compra realizada e entregue, ultrapassando o prazo de 7 dias.
Fiz uma compra no dia 18/01/2026 devolvir a compra no dia 28/01/2026 pois a minha filha não quis como não me serve devolvir e o prazo para me devolver...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso na entrega de tênis comprado online. Pedido parado na emissão da nota fiscal.
Comprei um tênis no dia 24/01/26 , até hoje o pedido continua só com a NF emitida no dia 26/01/26, e nada de movimentação. Ja estou ficando preocupada...
Não respondidaLer reclamação completaAtraso no reembolso após devolução de tênis e falta de retorno da empresa
Fiz a devolução de um tênis desta marca e, até agora, não recebi o reembolso do valor.Fiz alguns contatos via whatsapp e fui informada que não haviam...
Não respondidaLer reclamação completa
Principais problemas comentados
As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.
Categorias
9,3%
Não encontrei meu problema
Problemas
6,98%
Má qualidade
Produtos
2,33%
Botas
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