Resumo e reputação

ReputaçãoNão Recomendada

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Resolve 34.9% das reclamações

Planeta Ortopédico é confiável?

Desempenho

ReputaçãoNão Recomendada

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como Não Recomendada. A nota média nos últimos 6 meses 3.8/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 1.268
Reclamações respondidas: 100%
Aguardando resposta: 0
Reclamações resolvidas: 34,9%
Voltariam a fazer negócio: 11,8%
Reclamações avaliadas: 568
Nota média do consumidor: 1,59
Tempo médio de resposta: 5 dias e 22 horas

Dados de 01/02/2026 até 31/07/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Planeta Ortopédico nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Não recomendada" e encerra com "Não recomendada", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Fev 2026	Não recomendada
Mar 2026	Não recomendada
Abr 2026	Não recomendada
Mai 2026	Não recomendada
Jun 2026	Não recomendada
Jul 2026	Não recomendada

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Reclamações

Perguntas frequentes (FAQ)

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Principais problemas comentados

As reclamações apresentadas são de até 3 anos registradas na aba geral.

Categorias

37,7%

Calçados Femininos

Problemas

41,83%

Produto não recebido

Produtos

46,1%

Tênis

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Com foco em qualidade e inovação, a loja oferece produtos ortopédicos para quem busca mais conforto, mobilidade e bem-estar, ajudando no alívio de dores e na melhoria da qualidade de vida.

CNPJ: 43.617.318/0001-29

Está no Reclame AQUI há 3 anos

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Site

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