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ReputaçãoBoa

O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como bom. A nota média nos últimos 6 meses 7.0/10.

Como é calculada?

Reclamações recebidas: 15.980
Reclamações respondidas: 97,9%
Aguardando resposta: 328
Reclamações resolvidas: 68,8%
Voltariam a fazer negócio: 60,8%
Reclamações avaliadas: 6.312
Nota média do consumidor: 5,74
Tempo médio de resposta: 9 dias e 5 horas

Dados de 01/05/2026 até 31/10/2026

Histórico da reputação

Confira como esteve a reputação da Banco Bradesco Cartões nos últimos 6 meses

Gráfico de linha demonstrando a evolução da reputação ao longo do tempo. O histórico inicia com o status "Boa" e encerra com "Boa", totalizando 6 registros no período exibido.
Data	Status
Mai 2026	Boa
Jun 2026	Boa
Jul 2026	Boa
Ago 2026	Boa
Set 2026	Boa
Out 2026	Boa

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A fatura do cartão está completamente confusa, a fatura que eu tenho que pagar em novembro está em dezembro e a de novembro não tem data de venciment...
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Perguntas frequentes (FAQ)

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Não recebi minha fatura do cartão de crédito para pagamento, como posso obtê-la?
Qual a diferença entre o rotativo e o Parcelado Fácil (automático)?
Parcelado Fácil é um parcelamento de fatura automático?
Por que os bancos consultam as dívidas dos clientes no relatório SCR?
Cancelei minha compra parcelada, anteciparam as parcelas na fatura, mas não recebi estorno. O que fazer?

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