Respondida

Exijo a retirada do meu nome do SERASA por dívida prescrita

Banco Bradesco Cartões

cidade: Porto Alegre

Continua após a publicidade

Pular publicidade

O que aconteceu

"De acordo com o entendimento do STJ, o banco não pode cobrar dívida prescrita. Portanto, solicito a imediata retirada do meu nome dos órgãos de proteção às crédito, como por exemplo, o SERASA SCPC, BOA VISTA E REGISTRATO! Sob pena de eu entrar com uma ação indenizatória!"

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Reclamações parecidas

4

Interações da reclamação

  1. Banco Bradesco Cartões respondeu

    06/11/2026 às 11:10

    Olá, Lucas!

    Esperamos que você esteja bem.

    Em resposta à sua manifestação, informamos que todos os apontamentos foram devidamente acolhidos e analisados com a atenção necessária.

    Após consulta em nossos sistemas, identificamos que o débito mencionado foi objeto de cessão de crédito para a empresa Ipanema, não sendo mais administrado pelo Banco Bradesco.

    Dessa forma, eventuais negociações, emissão de boletos, consulta de saldo devedor ou demais esclarecimentos deverão ser tratados diretamente com a empresa responsável pelo crédito.

    Para sua comodidade, disponibilizamos o canal de atendimento da Ipanema: 0800 025 0000.

    Permanecemos à disposição para esclarecimentos relacionados aos produtos e serviços administrados pelo Banco Bradesco.

    Atenciosamente

    Bradesco Cartões

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade

Continua após a publicidade

Pular publicidade