Não recebi o reembolso da devolução e a loja Jgean Calçados não me responde
Venho registrar minha insatisfação com o atendimento prestado pela loja Lola, em razão do descumprimento do meu direito de arrepen
Respondida
Ler reclamação completaDesempenho
ReputaçãoRegular
O consumidor avaliou o atendimento dessa empresa como regular. A nota média nos últimos 6 meses 6.9/10.
- Reclamações recebidas
- 39
- Reclamações respondidas
- 84,6%
- Aguardando resposta
- 1
- Reclamações resolvidas
- 86,4%
- Voltariam a fazer negócio
- 45,5%
- Reclamações avaliadas
- 22
- Nota média do consumidor
- 5,55
- Tempo médio de resposta
- 27 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
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Exibindo 5 de 205 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa JGean Calçados).
Não recebi minha compra e a J.Gean não me responde mais
Fiz uma compra pelo site oficial e a empresa de transporte colocou que o endereço não foi encontrado, entrei em contato com a J.Ge
RespondidaLer reclamação completaLoja online não envia código de postagem para devolução de sapato desconfortável e não responde contatos.
Fiz uma compra nessa loja on-line de um sapato, mas no dia em que recebi o produto não gostei por ser desconfortável. No mesmo dia
ResolvidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Recebimento do mesmo produto com defeito após solicitação de troca
Eles me enviaram o mesmo par: Fiz a compra de um tênis que veio com defeito no forro interno do pé esquerdo. Relatei o ocorrido, p
RespondidaLer reclamação completaProduto sem estoque após confirmação de envio e dificuldade para troca
No dia dia em que fiz a compra, recebi confirmação, aviso de separação e envio. Mas para minha surpresa, hoje recebo msg por whats
ResolvidaLer reclamação completa
