Produtos com defeito e não devolvem o pagamento

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Reclamar dessa empresa

Torres - RS

11/11/2019 às 21:49

ID: 96959011

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

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Comprei a alguns meses ******* fontes da empresa JH Eletrônico.
90% das fontes apresentaram defeito, sendo assim, enviei de volta para a empresa efetuar a troca. Aguardei por semanas e não enviaram novas fontes, sendo assim, resolvi cancelar o pedido.
Agora, estou a quase 1 mês aguardando a devolução do meu pagamento.
A empresa só enrola, fica passando o compromisso de um setor para o outro, não atende ligações e raramente responde algum e-mail...

Estou abrindo a reclamação aqui no Reclame Aqui antes de cobrar isso judicialmente. Lamentável...

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Consideração final do consumidor

13/12/2019 às 14:24

Empresa nota ZERO.
Tentei de todas as formas cobrar o que me devem, mas infelizmente não adiantou, vou ter que cobrar judicialmente, é uma pena que um caso tão simples tenha que ir parar no Fórum, quando tem muitas outras questões mais importantes para o nosso sistema judiciário resolver :(
JH Eletrônico = atendimento péssimo, desorganizados e produto ruim

O problema foi resolvido?

Reclamação não resolvida

Não resolvido

Voltaria a fazer negócio

Não

Nota do atendimento

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