Jhenny Confeccoes

Reclamar dessa empresa

Guarujá - SP

21/05/2022 às 09:22

ID: 143786963

Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa

Ver todas Reclamações

Fiz uma compra de ******* reais no dia 22/09/21 onde a mesma estava fazendo promoção. Quando chegou no final de novembro começaram a mandar msg dizendo que a confecção tinha parado e que só retornaria na segunda semana de janeiro sendo dia 08/01/22. No dia 01/02/22 eu mandei msg cobrando mais uma vez, me responderam no dia 03/02/22 novamente relatando o problema na confecção e se passaram dias e dias, mandava msg e a resposta era sempre a mesma. cansada de esperar, eu decidir cancelar e pedir meu reembolso no dia 21/03/22 e me responderam no dia 22/03 perguntando se eu queria mesmo o reembolso e não responderam mais. No dia 30/03 e 13/04 mandaram msg APENAS pedindo desculpas e não responderam mais. Mando msg todos os dias tanto WhatsApp quanto Instagram e não tenho retorno. Quero meu dinheiro de volta e vou fazer B.O e no procon! Aguardo um retorno!