Suporte da corretora não responde no chat Jivochat
Não resolvido
Barreiras - BA
10/06/2025 às 14:42
ID: 219318107
Essa reclamação foi publicada há mais de 1 ano
Ver todas ReclamaçõesUSO UMA CORRETORA QUE TEM O CHAT DE SUPORTE DESENVOLVIDO PELA JIVOCHAT, O SUPORTE É SIMPLESMENTE HORRIVEL. NÃO RESPODEM E QUANDO RESPONDEM É DEPOIS DE MUITO TEMPO, DIZ QUE TEM OPERADORES ONLINE MAS, NINGUEM RESPONDE!
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Resposta da empresa
13/06/2025 às 12:55
Olá, boa tarde.
Gostaríamos de informar que o Jivochat é uma plataforma de comunicação que diferentes empresas utilizam para atender seus clientes. Entretanto, não temos envolvimento direto com o suporte ou as atividades realizadas pelas empresas que utilizam nossa ferramenta, como no caso de casas de apostas.
Recomendamos que tente novamente o contato com a empresa responsável por meio de outros canais de atendimento que possam estar disponíveis para esclarecer sua situação.
Se precisar de mais informações sobre o funcionamento da nossa plataforma ou tiver outras dúvidas, estamos à disposição para ajudar.
Atenciosamente,
Equipe Jivochat
Consideração final do consumidor
15/07/2025 às 19:08
.
O problema foi resolvido?
Não resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
0