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Reclamações

Notificações do chat sem som no aplicativo e falta de retorno da assistência técnica

chat via celular não tem som..as notificações chegam sem som mesmo tudo cadastrado corretamente. abriram chamado e ...

RespondidaHá 12 dias
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Cobrança indevida com plano suspenso

Empresa gerou uma cobrança INDEVIDA uma vez que não fui orientado sobre uma contratação extra e foi gerada a cobrança com o p...

RespondidaHá 13 dias
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Plataforma ***** não responde e bloqueia valores na conta

Tenho uma conta na plataforma ***** onda o app jivo e o suporte mandou mensagem pra a plataforma n mim responde e muitas das...

RespondidaHá 3 meses
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Chat Bot não funcionando corretamente e não apresentando auxilio ao consumidor

Bot do JivoChat funcionando de forma ruim e não prestando o atendimento correto ao consumidor.

RespondidaHá 6 meses
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Solicitação de cancelamento e estorno devido à renovação automática não desejada

Teve renovação automática de 1 ano porem pedi cancelamento, nao quero usar mais e quero o estorno pelo tempo que nao vou usar...

RespondidaHá 8 meses
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