Notificações do chat sem som no aplicativo e falta de retorno da assistência técnica
chat via celular não tem som..br/as notificações chegam sem som mesmo tudo cadastrado corretamente. br/abriram chamado e o mes
Resolvida
Ler reclamação completaJivochat é confiável?
Empresa verificada
Empresas aprovadas na nossa verificação mensal, que assegura que a empresa existe e é mais confiável.
Desempenho
Sem Reputação
Essa empresa ainda não possui 10 reclamações avaliadas para calcularmos a reputação.
- Reclamações recebidas
- 4
- Reclamações respondidas
- 100%
- Aguardando resposta
- 0
- Reclamações resolvidas
- dado não disponível
- Voltariam a fazer negócio
- dado não disponível
- Reclamações avaliadas
- 3
- Nota média do consumidor
- dado não disponível
- Tempo médio de resposta
- 26 dias e 10 horas
Dados de 01/04/2026 até 30/09/2026
Está com problemas com Jivochat?
ReclamarTodas as reclamações para Jivochat
Exibindo 5 de 105 reclamações (todas as reclamações ativas da empresa Jivochat).
Cobrança indevida com plano suspenso
Empresa gerou uma cobrança INDEVIDA uma vez que não fui orientado sobre uma contratação extra e foi gerada a cobrança com o plano
Não resolvidaLer reclamação completaPlataforma ***** não responde e bloqueia valores na conta
Tenho uma conta na plataforma ***** onda o app jivo e o suporte mandou mensagem pra a plataforma n mim responde e muitas das veze
RespondidaLer reclamação completaContinua após a publicidade
Sem atendimento!
tentando ser cliente deles mas está bem complicado! quatro dias tentando contato pelo chat e não consigo de jeito nenhum, acho que
Não resolvidaLer reclamação completaChat Bot não funcionando corretamente e não apresentando auxilio ao consumidor
Bot do JivoChat funcionando de forma ruim e não prestando o atendimento correto ao consumidor.
RespondidaLer reclamação completa
