Vício oculto e falta de solução da concessionária em veículo com menos de 60 dias de uso

Não respondida
São José - SC
13/02/2026 às 19:03
ID: 240693775
Realizei a compra de um veiculo Ka no dia 11/12/2025.
Logo que saímos da referida loja o carro parou. Simplesmente [Editado pelo Reclame Aqui].
Depois de um tempo parado consegui voltar a loja para que mandassem ver.
Dia 13/12/2025 o carro foi me entregue. E adivinhem? Novamente fiquei com o carro na mão por 3x.
Voltei a loja, e tive a promessa do vendedor *****, de que o problema seria resolvido.
No dia 16/12, ***** me ligou e disse que o carro estava pronto. Fui até a loja e o carro não estava lá!
Dia 18/12/2025 o carro foi entregue com a informação que tinha sido trocado o TBI.
Aparentemente estava tudo ok. Muito embora achei que o carro esquentava muito e a água estava baixando.
Viajei. O carro ficou na garagem, parado, pois fui de onibus. Dia 08/01/2026 quando voltei, notei muito oleo no chão.
Comecei a observar, pois pensei que poderia ser somente sujeira saindo com água por conta da utilização do ar condicionado.
Mas essa mancha foi aumentando e o óleo baixando.
Aí começou minha peregrinação atras dessa empresa pedindo para levar esse carro em um mecanico deles.
Sem uma solução por parte da empresa no dia 03/02/3026, levei o carro a uma oficina e simplesmente o mecanico disse que o carro tinha tido o motor mexido, e a
Que o vazamento era da parte de cima do motor.
Falei com o *****, e ele simplesmente disse que viria com o ***** (proprietario) e me retornaria no mesmo dia.
O que não aconteceu mais uma vez.
Dia 12/02/2025, levei o veículo em outra oficina, pra pegar uma segunda opinião. E simplesmente saí de lá arrasada.
O carro alem do problema no motor, Que jorra óleo, está com problema na mocinetica, coifa, pneu careca, super aquecimento, vazamento na bomba de água, vidro elétricoparou, entre outros.
Novamente tentei solução amigável com eles, mas simplesmente como solução "magica" eles querem que eu financie outro carro com eles, considerando uma entrada com esse carro, bem abaixo do valor que eu paguei. Eu praticamente financiaria um outro carro no mesmo valor, praticamente total.
Não recomendo negócios com essa empresa. Fazem menos que 60 dias da compra desse veículo e eles não estão nem aí pra resolver.
Quero devolver o veículo e meu dinheiro de volta.
Terei que acionar judicialmente.