Resolvido

Comprei produtos da marca Ayrton Senna achando que o site fosse idôneo, porém é uma [Editado pelo Reclame Aqui]!

Jj Comercio e Distribuidora

cidade: Caraguatatuba

O que aconteceu

Realizei na data de hoje, 17/12/******* às 15:54 a compra de produtos utilizando a marca do Ayrton Senna, no site https://******* que não passa de uma [Editado pelo Reclame Aqui]! Só me atentei pois não recebi nenhum protocolo de compra e nem mesmo um email de confirmação de compra e pagamento efetuado. Diante disto, fui enviar um email ao SAC da empresa informando o ocorrido de não recebimento de nenhum tipo de comprovação e foi então que tive a devolução do email me informando que o email era inexistem "*******". Fui então verifica o nome da empresa que era o destinatário do PIX e a empresa Hyper Cash Pay Ltda também se trata de uma empresa [Editado pelo Reclame Aqui].

Reclamações parecidas

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Interações da reclamação

  1. Jj Comercio e Distribuidora respondeu

    17/02/2025 às 10:46

    Bom dia

    Prezada Karina, sinto muito pelo acontecido... Porém não somos nós, somos a JJ Comercio de Cnpj 08.*******.*******/*******96, sou Emerson Sócio Administrador telefone******* para se quiser ligar e tirar mais dúvidas.

    Pedimos a gentileza de arquivar essa reclamação injusta em nosso cnpj.

  2. Reclamação encerrada e avaliada pelo consumidor

    Avaliação do consumidor

    Problema foi resolvido?Sim
    Voltaria a fazer negócio?Sim
    Nota do atendimento10

    O JJ Comércio não foi o responsável pela [Editado pelo Reclame Aqui] aplicada pelo MiniGP Brasil. A empresa foi muito rápida e eficiente em me reportar e constatei que não se tratava da mesma empresa que aplicou o [Editado pelo Reclame Aqui]. Grata, pelo retorno.