PRODUTO NÃO FOI ENTRGUE
Resolvido
Recife - PE
09/03/2023 às 13:16
ID: 160689313
Essa reclamação possui mais de 3 anos e não está mais sendo contabilizada no índice da empresa
Ver todas ReclamaçõesComprei 2 araras (cabides de roupa) nesta loja, que está dentro da SHEIN mas só foi entregue uma mercadoria. Entrei contato com a loja várias vezes e só me respondem por mensagens eletrônicas. Faço essa denúncia para solicitar que esta empresa me envie a outra arara que já esta paga.
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Resposta da empresa
09/03/2023 às 14:07
Boa tarde
Severina Rodrigues de Oliveira Lins
Somos JJ Comércio e Distribuidora de Artefatos Plásticos Lltda no cnpj 08.*******.*******/*******96.
Não somos os responsáveis por essa falha. Trabalhamos com outra linha de produtos.
Espero que possa resolver seu problema.
Atenciosamente
Emerson Moraes
Consideração final do consumidor
09/03/2023 às 14:15
A EMPRESA QUE ESTÁ ALOJADA NA PLATAFORMA DA SHEIN NÃO FOI A MESMA QUE ME RESPONDEU. CONTINUO SEM MEU PRODUTO PORQUE NÃO ENCONTREI O CNPJ DA JJC COMÉCIO QUE ME https://*******, O PROBLEMA NÃO FOI SOLUCIONADO
O problema foi resolvido?
Resolvido
Voltaria a fazer negócio
Não
Nota do atendimento
8