Desrespeito após compra
Não respondida
Santo André - SP
18/01/2026 às 15:34
ID: 238044483
Realizei uma compra com a empresa e, infelizmente, o serviço prestado ficou muito aquém do que foi combinado no momento da venda. O produto entregue não correspondeu ao acordado, apresentando problemas visíveis de alinhamento e um acabamento de péssima qualidade.
Após a entrega, tentei entrar em contato diversas vezes para buscar uma solução, porém fui completamente ignorada, sem qualquer retorno ou suporte. Fica evidente a falta de compromisso no pós-venda.
Além disso, benefícios prometidos no momento da compra, como brindes, não foram cumpridos.
Diante de toda a experiência, considero o atendimento desrespeitoso e decepcionante. A empresa demonstra atenção apenas antes do pagamento; após a conclusão da compra, não oferece suporte adequado ao cliente. Não recomendo.