Produto errado e não realizam a troca

Reclamação não respondida

Não respondida

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São Paulo - SP

19/12/2024 às 12:52

ID: 205141163

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Bom dia.

Me chamo Nailson da Casa de Pizza Moro e Souza
CNPJ 55.*******.*******/*******98

Realizei uma segunda compra com a empresa, pois gostei dos produtos e tive uma experiência legal.

Porém desta vez me enviaram os produtos errados e desde de OUTUBRO estou tomando chá de cadeira e sendo tratado com total falta de descaso pelo funcionário Leandro.

Toda semana tento falar com o mesmo, não me atende, quando envio mensagem o mesmo responde, mas a cada semana as desculpas mudam, de que esta em produção e que em breve irei receber, até que na última conversa o mesmo me pediu as medidas dos produtos, ou seja, em momento algum o produto estava em produção.

Estou prestes a inaugurar a hamburgueria e não tenho os produtos corretos para trabalhar.

Preciso de uma solução definitiva sobre o meu caso.

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